Kostenlose Immobilienbewertung: Was sie wirklich kostet

Warum diese Rechner nichts kosten

Eine Immobilienbewertung kostet den Anbieter Geld. Er braucht Marktdaten, Rechenverfahren und Menschen, die beides pflegen. Wenn das Ergebnis trotzdem kostenlos ist, wird es an anderer Stelle bezahlt.

Bei den meisten kostenlosen Rechnern ist nicht die Bewertung das Produkt, sondern Ihre Anfrage.

Der übliche Ablauf ist immer derselbe. Sie geben Angaben zu Ihrer Immobilie ein, am Ende Name, E-Mail-Adresse und meist eine Telefonnummer. Danach erhalten Sie eine Zahl. Ihre Kontaktdaten werden gespeichert und, je nach Anbieter, an Maklerbüros weitergegeben oder für eigene Vermarktungsangebote genutzt.

Finanztip formuliert die Konsequenz deutlich: Nutzern sollte klar sein, dass es Maklern und Portalen darum geht, die Immobilie zu vermarkten, und dass dadurch ein gewisser Druck entsteht.

Das ist kein unlauteres Geschäft. Wenn Sie ohnehin verkaufen wollen und Kontakt zu Maklern suchen, bekommen Sie eine Leistung, die Ihnen nützt. Zum Problem wird es, wenn Sie das nicht wollten und es vorher nicht wussten.

Was in der Datenschutzerklärung steht

Sie müssen dem Anbieter nicht glauben, was auf der Startseite steht. Die verbindliche Auskunft steht in der Datenschutzerklärung, und die muss jeder Anbieter öffentlich zugänglich machen. Drei Stellen sind entscheidend:

• Empfänger der Daten. Suchen Sie nach Formulierungen wie Weitergabe an Partner, Makler, Kooperationspartner oder Dritte. Steht dort eine offene Kategorie statt konkreter Empfänger, kann der Kreis groß sein.
• Zweck der Verarbeitung. Wird neben der Bewertung auch Kontaktaufnahme zu Vermarktungszwecken genannt?
• Speicherdauer. Wie lange bleiben Ihre Angaben gespeichert, wenn Sie nichts weiter tun?

Prüfen Sie außerdem die Häkchen im Formular. Eine vorausgefüllte Einwilligung zur telefonischen Kontaktaufnahme ist schnell übersehen. Ohne Ihre Einwilligung sind Werbeanrufe bei Privatpersonen nach § 7 Absatz 2 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb unzulässig.

Warum kostenlose Werte oft zu hoch liegen

Neben der Datenfrage gibt es einen inhaltlichen Punkt. Kostenlose Rechner arbeiten meist mit Angebotspreisen aus Immobilienanzeigen, weil diese Daten frei verfügbar sind. Beurkundete Kaufpreise sind es nicht.

Ein Angebotspreis ist die Forderung des Verkäufers, nicht das Ergebnis der Verhandlung. Die Verbraucherzentrale Hamburg weist deshalb darauf hin, dass Online-Bewertungen auf dieser Grundlage tendenziell zu hoch ausfallen.

Ein zu hoher Wert fühlt sich zunächst gut an. Beim Verkauf wird er teuer: Wer zu hoch einsteigt, verkauft langsamer und muss den Preis später sichtbar senken. Das schwächt die eigene Verhandlungsposition mehr als ein von Anfang an realistischer Preis.

Wenn Sie nur wissen wollen, wo Sie stehen

Es gibt Situationen, in denen ein Verkauf gar nicht ansteht. Ein Erbfall, eine Trennung, ein Finanzierungsgespräch oder schlicht der Wunsch nach Klarheit. Dafür gibt es Wege ohne Kontaktzwang:

• Bodenrichtwert nachschlagen. Im Portal BORIS-D der Gutachterausschüsse geht das für ganz Deutschland kostenlos; nach § 196 Absatz 3 Baugesetzbuch kann außerdem jede Person bei der Geschäftsstelle Auskunft verlangen.
• Beim Gutachterausschuss Ihrer Stadt oder Ihres Landkreises nach der Kaufpreissammlung fragen. Diese Stellen arbeiten hoheitlich und haben kein Vermarktungsinteresse.
• Einen kostenpflichtigen Anbieter wählen, der ohne Telefonnummer auskommt. Wo Sie mit Geld bezahlen, müssen Sie nicht mit Daten bezahlen.

Falls Sie bereits Daten eingegeben haben und das bereuen: Nach Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung können Sie beim Anbieter Auskunft verlangen, welche Daten gespeichert sind und an wen sie weitergegeben wurden. Nach Artikel 17 können Sie die Löschung verlangen.

Wertatelier gehört zur dritten Gruppe. Die erste Wertspanne ist kostenlos und verlangt keine Telefonnummer, der vollständige Bericht kostet einmalig 99 Euro. Ihre Angaben werden nicht an Makler weitergegeben, weil das Geschäftsmodell darauf nicht angewiesen ist.